PLM(제품 수명 주기 관리)이란 무엇입니까?

제품 설계 및 개발 단계에는 세 가지 주요 단계가 있습니다.

• 조사는 제품 요구 사항, 경쟁 솔루션, 시장 격차 및 기회, 고객 요구 사항을 식별하고 문서화합니다.
• 설계에는 계획한 제품에 대한 아이데이션, 프로토타입 제작 및 검증이 포함됩니다.
• 최종 설계의 개발에는 파일럿 테스트와 사용자 수용 테스트가 포함됩니다. 이 단계는 향후 반복과 추가 기능에 대한 계획을 세우는 데도 도움이 됩니다.

생산 계획을 조정하려면 사용 가능한 리소스, 변화하는 시장 수요 및 계획된 유지 관리에 대한 교차 기능 조정이 필요합니다. 제조 단계에서는 다음에 중점을 둡니다.

• 제품 빌드는 제품 설계 및 개발 단계에서 정의한 사양을 충족해야 합니다.
• 품질 보증 테스트는 최종 제품이 기대치를 충족하는지 확인합니다. 여기에는 ISO 표준, 안전 요구 사항, 데이터 보호 규정 및 고객 만족도 메트릭이 포함될 수 있습니다.
• 자재 및 리소스 조달은 생산 수준을 유지합니다.
• 공장 운영에는 인적 리소스의 일정 관리, 장비 유지 관리, 보안 및 안전 이니셔티브가 포함됩니다.

마케팅 팀 및 영업 팀이 이미 제품에 대한 기대치를 끌어올렸기 때문에 배포 단계는 매우 중요합니다. 이 단계에는 다음이 포함됩니다.

• 재고 관리: 원자재와 완제품이 시장 수요를 충족하고 사용 가능한 보관 공간 및 제공 일정의 균형을 맞춰야 합니다.
• 제품 롤아웃 활동: 전시 이벤트, 시연 및 사례 연구가 포함됩니다.
• 제품 예측: 기업이 신제품에 대한 시장 수요를 예측하고 그러한 예측을 실현하는 데 도움이 됩니다.
• 실행 계획: 일정과 타임라인을 조율하는 것이 중요합니다.
• 공급업체 공동 작업: 채널 활동, 자재 및 리소스를 최적화합니다.

PLM 시스템은 서로 다른 그룹을 공동의 플랫폼에 모아줍니다. 팀이 공동 작업하면 좋은 아이디어가 나옵니다. PLM은 거의 100년 동안 비즈니스 이점을 입증해 왔습니다. 가장 주목할 만한 PLM의 이점은 다음과 같습니다.

아이디어에서 생산 단계까지 제품을 관리하려면 비즈니스 전반의 여러 팀이 지속적으로 노력해야 합니다. 제품 매니저는 PLM 소프트웨어를 사용하여 사일로를 제거하고 공동의 목표에 맞게 팀원을 정렬함으로써 공동 작업을 강화합니다. PLM은 교차 기능 팀이 집중적이고 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있도록 지원합니다.

중앙 집중식 정보 출처를 사용하면 업데이트를 더욱 쉽게 관리하고 배포할 수 있습니다. 따라서 프로젝트 매니저가 여러 일정을 조정할 수 있게 됩니다. 설계 및 개발 팀은 새로운 요구 사항이나 변화하는 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 생산 및 제조 인력은 변화하는 수요에 적응하게 됩니다. 협업하면 기업의 효율성이 높아져 시장 출시 시간이 단축되고 유연성이 향상됩니다.

낭비를 줄이면 팀이 복잡한 작업을 반복적인 개선과 반복 가능한 프로세스로 나눌 수 있어 제품 품질이 향상됩니다. PLM은 기업이 신속하게 조정하고 수정할 수 있도록 각 단계의 품질 관리 조치와 통계를 캡처합니다.

소프트웨어 제품을 개발하든, 하드웨어를 제조하든, 기타 비즈니스 솔루션을 개발하든 PLM은 실질적인 비즈니스 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• 고객 요구 사항: PLM은 모든 팀원이 특정 문제에 대한 솔루션을 제공한다는 목표에 계속 집중할 수 있도록 합니다.
• 시간 추정: 공동 작업을 통해 PLM은 제품 매니저가 계획된 장비 유지 관리 또는 보안 업데이트와 같이 간과할 수 있는 작업을 타임라인에 반영하여 정확하게 추정할 수 있도록 합니다.
• 변경 관리: 공급망 문제, 업계 혼란 요인 또는 기타 요인으로 인해 요구 사항이 변경될 때 발생하는 문제를 줄이는 것은 팀 전체가 인식할 때 더 쉬워집니다. 연결된 시스템 및 공유 정보는 변경 사항이 작업에 어떻게, 왜 영향을 미치는지 파악할 수 있는 중앙 집중식 소스를 팀원에게 제공합니다.
• 지속적 개선: PLM은 기업이 개선해야 할 영역을 식별하는 데 도움이 되는 일반적인 KPI를 포함하여 다양한 형태의 데이터를 캡처합니다. PLM은 프로세스 또는 커뮤니케이션의 격차를 드러낼 수 있으며 공급업체가 품질이 뛰어난 자재를 제공하고 불투명한 부분을 강조하는 데 도움이 됩니다.

기업은 AI, 클라우드 기반 솔루션 및 머신러닝과 같은 새로운 기술을 통해 데이터를 더 효율적으로 수집하고 분석할 수 있습니다. 기업이 비용을 절감하고 제품 품질을 높일 수 있는 새로운 기회를 찾으면서 PLM에도 변화가 생길 것입니다.

공동 작업을 지원하는 제품 관리 도구는 교차 기능 팀이 지속 가능성과 관련한 문제를 해결하기 위해 협업할 수 있는 더 나은 방법을 제공해 줍니다. 정보를 공유하면 문제를 더 빠르게 해결하고 더 포괄적인 솔루션을 얻을 수 있습니다.

PLM은 제품 수명 주기 관리에 대한 입증된 접근 방식을 제공합니다. 제품 개발 소프트웨어는 기업이 이점을 더 빠르게 실현하도록 도와줍니다. Jira는 엔드투엔드 PLM을 지원합니다. 제품을 아이디어에서 롤아웃 단계로 진행하려면 통합된 노력이 필요합니다. 오늘날 성과가 높은 소프트웨어 팀에는 개발자 외에도 마케터 및 디자이너와 같이 다양한 분야의 인력이 있습니다.

Jira는 모든 팀원이 공유 플랫폼에서 효과적으로 공동 작업할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. Jira는 더 뛰어난 제품을 만드는 데 필요한 모든 도구를 제공하고 정보를 단일 정보 출처로 중앙 집중화합니다. 따라서 팀은 전체 수명 주기에 걸쳐 복잡성을 헤쳐 나갈 수 있습니다.

Jira에는 PLM을 위한 다음과 같은 기능이 포함되어 있습니다.

• 애자일 보드는 팀이 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 쉽게 이동하는 시각적 카드를 통해 작업을 계획, 시각화 및 관리할 수 있도록 합니다.
• 이슈는 복잡한 작업을 작고 관리 가능한 부분으로 나눕니다. 팀에서 Jira를 사용하는 방식에 따라 이슈는 프로젝트 작업, 지원 센터 티켓, 휴가 요청 양식 등을 나타낼 수 있습니다.
• 제품 관리 템플릿은 성공적인 제품 개발에 필요한 중요 정보의 기반을 제공하여 팀이 빠르게 시작할 수 있도록 합니다.
• 타임라인은 작업 항목, 종속성 및 릴리스를 매핑하고 팀이 목표에 맞게 쉽게 정렬할 수 있도록 해줍니다.
• 워크플로는 실제 프로세스를 반영하고 마찰을 줄이고 제공 속도를 높여줍니다.

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PLM 구현 시 가장 흔히 겪는 어려움은 사일로와 단절된 시스템입니다. 레거시 시스템은 데이터 공유에 장애물을 제시하고 서로 다른 팀을 더욱 고착화시키는 경우가 많습니다. 따라서 변경 요청, 이슈, 종속성 및 타임라인을 최신 상태로 유지하기가 어렵습니다.

최신 공동 작업 도구는 제품 관리 KPI를 식별하고 측정하는 데 중요한 단일 정보 출처를 만들어 이러한 어려움을 해결합니다.

제품은 다음과 같은 네 가지 수명 주기 상태 중 하나에 속합니다.

1. 제품 개발은 새로운 아이디어를 시작합니다.
2. 제품 성장은 고객이 새 제품을 채택하고 매출이 높아질 때 발생합니다.
3. 제품 성숙은 경쟁업체가 신제품을 제시하여 수요가 최고조에 달할 때 발생합니다.
4. 제품 쇠퇴는 수명 주기에서 얻은 배운 점을 평가하고 다음 세대의 지속적 개선으로 전환합니다.

PLM 이니셔티브의 성공을 측정하는 데에는 팀이 현재 사용하고 있는 많은 메트릭이 사용됩니다.

• 제품 품질: 고객 이슈 수, 평균 가동 시간 및 피드백은 중요한 측정값입니다.
• 시장 출시 시간: 표준화된 프로젝트 관리 프로세스를 통해 릴리스 날짜를 추정할 수 있습니다.
• 비용 절감: 전체 지원 비용부터 지속적 개선으로 낭비를 줄이는 데에 이르기까지 다양한 형태가 있습니다.
• 판매: 제품 품질은 시장 출시 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.
• 신뢰성: 제품 가동 시간, 보증 청구 및 인시던트 추적을 의미합니다.