Każdy zespół tworzący oprogramowanie ma jakiś proces, zgodnie z którym realizuje pracę. Ustanowienie tego procesu jako przepływu pracy sprawia, że jest on uporządkowany, powtarzalny i skalowalny. W połączeniu z dobrze zdefiniowanym zakresem projektu przepływy pracy pomagają usprawnić planowanie projektu i inne fazy zarządzania projektami.
Przepływy pracy wspierają proces podejmowania decyzji, pomagają skuteczniej osiągać cele projektu i zapewniają wyniki dokładnie odpowiadające potrzebom i celom biznesowym.
W tym artykule zdefiniowano przepływy pracy i ich różne typy, przedstawiono kluczowe fazy efektywnych przepływów pracy w zarządzaniu projektami oraz szczegółowe kroki i najlepsze praktyki, które pomogą Tobie i Twoim zespołom tworzyć wydajne przepływy pracy projektu.
Czym jest przepływ pracy?
Przepływ pracy definiuje sekwencję zadań projektowych od początku do końca. Każdy przepływ pracy zawiera szczegółowe informacje na temat ról, procesów i osi czasu służących realizacji celów projektu.
Rodzaje przepływów pracy
Przy tworzeniu oprogramowania stosuje się kilka popularnych metodologii zarządzania projektami, w tym Agile, DevOps, Kanban, Lean, metodologię kaskadową i hybrydową. Każda z nich ma swoje cechy szczególne i przepływy pracy, które sprawiają, że jest dobrze dostosowana do konkretnych typów projektów i potrzeb biznesowych.
Przepływy pracy Kanban, Lean, kaskadowe i hybrydowe są szczególnie popularne wśród firm produkcyjnych i usługowych. Twórcy oprogramowania również z nich korzystają, ale w tworzeniu oprogramowania wykorzystuje się Agile bardziej niż jakąkolwiek inną metodologię i to ona będzie przedmiotem tego artykułu.
Znaczenie przepływów pracy Agile w zarządzaniu projektami
Przepływy pracy Agile pomagają zespołom programistów osiągać i zapewniać przejrzystość, wydajność i koordynację przez cały cykl życia projektu. Przepływy pracy pomagają zespołom Agile konsekwentnie dotrzymywać terminów, skutecznie alokować zasoby oraz zarządzać ryzykiem i je ograniczać. Korzyści te sprawiają, że przepływy pracy są kluczowe dla programowania i zarządzania projektami Agile.
Etapy efektywnego przepływu pracy w zarządzaniu projektami
Przepływ pracy w zarządzaniu projektami zazwyczaj zawiera następujące cztery fazy:
- Inicjacja: ta faza określa cele projektu, jego zakres i początkowe zasoby.
- Planowanie: w tej fazie zespół dzieli zadania, tworzy harmonogramy i przydziela zasoby.
- Wykonanie: w tej fazie wdraża się zadania zgodnie z planem i zarządza wydajnością zespołu.
- Monitorowanie i kontrola: ta faza obejmuje śledzenie postępów i dostosowanie w celu zapewnienia sukcesu projektu i ciągłego doskonalenia.
Jak stworzyć przepływ pracy Agile, który zapewni sukces projektu
Przepływy pracy Agile składają się z pięciu kroków, które umożliwiają skuteczne zarządzanie projektem i jego powodzenie: zdefiniowanie celów projektu, podział zadań i kamieni milowych, przypisanie zadań i obowiązków, utworzenie osi czasu i harmonogramu oraz monitorowanie postępów i dostosowanie.
Określenie celów projektu
Określ cele projektu, elementy dostarczane i ograniczenia. Współpracuj z członkami zespołu, interesariuszami i liderami biznesowymi, aby zrozumieć ich oczekiwania i zoptymalizować dostosowanie celów projektu do potrzeb i celów biznesowych.
Podział zadań i kamieni milowych
Podziel projekt na wykonalne zadania i ustal dla nich nieodwołalne, ale osiągalne kamienie milowe. Starannie zważ chęć szybkiego dostarczenia wyników z dostępnymi zasobami. Rozważ dostarczanie wyników zgodnych z przewidywanymi celami przy ograniczeniu błędów i poprawek.
Przydzielanie zadań i obowiązków
Przydzielaj zadania i przypisuj obowiązki członkom zespołu na podstawie umiejętności i dostępności. Skorzystaj z narzędzi do zarządzania zasobami, aby pozyskać dokładne i kompletne informacje o dostępności członków zespołu. Pomaga to uniknąć przypisywania osobom o krytycznym znaczeniu sprzecznych lub nakładających się zadań.
Utworzenie osi czasu i harmonogramu
Stwórz szczegółową oś czasu z jasnymi terminami i zależnościami. Podkreśl wszystkie znane i przewidywane potencjalne konflikty lub opóźnienia.
Monitorowanie postępów i dostosowywanie
Upewnij się, że masz skuteczne przepływy pracy i procesy do monitorowania postępów, identyfikowania zgłoszeń i wprowadzania niezbędnych zmian, aby Twój projekt był realizowany zgodnie z planem. Jeśli to możliwe i właściwe, uwzględnij kroki wspierające ciągłe doskonalenie.
Najlepsze praktyki dla przepływów pracy
Efektywne przepływy pracy umożliwiają automatyzację i standaryzację wielu zadań i procesów zarządzania projektami. Możliwości automatyzacji Jiry mogą pomóc w usprawnieniu przepływów pracy i usprawnieniu procesów przez usuwanie wąskich gardeł i skalowanie operacji projektowych, dzięki czemu zarządzanie projektami w firmie jest bardziej wydajne i spójne. Wartość przepływów pracy można dodatkowo zwiększyć dzięki następującym najlepszym praktykom:
- Unikanie komplikacji. Złożone procesy trudno zrozumieć, wdrożyć i dostosować. Oto kilka zalecanych stanów przepływu pracy:
- Do zrobienia: dotyczy pracy, która czeka na rozpoczęcie.
- W toku: zespół pracuje nad tymi elementami.
- Przegląd kodu: zakończona praca czeka na przegląd.
- Gotowe: zadania te spełniają określoną przez zespół definicję ukończenia.
- Oczekujące na QA: ta kategoria dotyczy prac wdrożonych i oczekujących na przegląd wykonywany przez testera.
- Gotowe do scalenia: to sprawdzony kod, który jest gotowy do scalenia z gałęzią główną lub gałęzią wydania.
Nie ma potrzeby, aby każdy stan przepływu pracy podlegał innej osobie. W miarę jak zespół Agile osiąga dojrzałość, programiści biorą na siebie coraz więcej prac — od projektowania po dostarczanie. Autonomiczny zespół zdolny uporać się z pracą o zróżnicowanym charakterze to jeden z wyróżników metodyki Agile.
- Jasna komunikacja. Nawiązuj częstą, regularną komunikację ze swoimi zespołami. Zachęcaj je do dzielenia się wszelkimi informacjami, które mogą wpłynąć na ich zdolność do wydajnej pracy.
- Zaangażowanie interesariuszy. Interesariusze, których dotyczą Twoje projekty, również mogą wpływać na te wysiłki. Utrzymuj ich zaangażowanie w każdy projekt, zachęcaj do wsparcia oraz szybko i wiarygodnie rozwiewaj ich obawy.
- Ciągłe ulepszanie. Zbieraj opinie programistów i interesariuszy. Zwracaj uwagę na to, co poszło dobrze i na wszystko, co się nie udało. Wykorzystuj te informacje do wprowadzania przyrostowych korekt i ulepszania tych wyników, przepływów pracy i procesów.
Optymalizacja przepływów pracy w zarządzaniu projektami za pomocą Jiry
Efektywne przepływy pracy mogą stanowić solidną i elastyczną podstawę dla niezmiennie udanych projektów Agile z zakresu tworzenia oprogramowania oraz postępu w kierunku ciągłego doskonalenia i dostarczania. Dobrze opracowane procesy mogą pomóc Tobie i Twoim zespołom rozwijać i wykonywać te przepływy pracy oraz nimi zarządzać, a także zmaksymalizować korzyści dla Twojej firmy.
Przepływy pracy w Jirze mogą pomóc Tobie i Twoim zespołom zoptymalizować zarządzanie projektami Agile. Jira ułatwia śledzenie zadań, współpracę między zespołami, zarządzanie zgłoszeniami i raportowanie oraz obsługuje Agile i inne metodologie zarządzania projektami.