Comment mener une session de brainstorming ?
Et trouver véritablement de bonnes idées
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Les sessions de brainstorming sont essentielles pour générer des idées créatives et résoudre des problèmes complexes. Que vous cherchiez à innover avec de nouveaux produits, à améliorer des processus existants ou à élaborer des planifications stratégiques, une session de brainstorming bien structurée peut aider à générer le plus d'idées possible et à libérer le potentiel de votre équipe.
Ce guide donne un aperçu des étapes clés pour organiser et mener à bien une session de brainstorming productive, qu'il s'agisse de fixer des objectifs clairs, de réunir la bonne équipe, d'utiliser des outils efficaces et de maintenir la dynamique.
Qu'est-ce qu'une session de brainstorming ?
Une session de brainstorming est une réunion collaborative au cours de laquelle les membres de l'équipe proposent des idées et des solutions créatives grâce à des discussions ouvertes et fluides. L'objectif principal est d'encourager la diversité des points de vue et une pensée innovante sans jugement ni critique immédiats, afin d'explorer un large éventail d'idées.
En favorisant un environnement inclusif et favorable, les sessions de brainstorming peuvent permettre de découvrir des informations uniques et de faire avancer de manière significative divers projets et défis. Un modèle de brainstorming simplifie le processus et garantit que les discussions restent productives.
Comment organisez-vous une session de brainstorming ?
Le concept d'une réunion de brainstorming classique, initié par Alex Osborn en 1939, a été conçu pour améliorer la génération d'idées pour la publicité grâce à une session structurée au cours de laquelle les participants partagent et évaluent leurs idées sans les critiquer. Pour garantir une session de brainstorming productive et efficace, suivez ces étapes structurées pour guider votre équipe, de la définition des objectifs initiaux aux résultats concrets.
Étape 1. Identifiez votre objectif
Bien que le brainstorming puisse être passionnant, il vaut mieux rester dans les limites de vos objectifs commerciaux. Vous devez uniquement organiser une session de brainstorming si a.) vous essayez de réaliser quelque chose de précis et b.) vous êtes prêt à donner suite aux idées présentées.
Résumez votre objectif en une ou deux phrases, par exemple : « trouver des moyens de réduire notre temps de réponse aux tickets des clients » ou « planifier trois campagnes de marketing clés pour le prochain trimestre ». L'objectif principal devrait être de générer des idées qui correspondent à vos objectifs.
Partagez votre objectif avec tous ceux qui participeront à la réunion. Créez un programme pour la session de brainstorming qui comprend le résumé et un temps libre pour échanger. Informez tout le monde à l'avance (pas le matin même) du sujet de la réunion, afin que chacun puisse se préparer.
Étape 2. Formez la bonne équipe
Gardez la créativité de vos collègues pour la session de brainstorming, et non pour s'interroger sur la raison de leur participation à votre réunion. Une enquête menée auprès de plus de 800 équipes a révélé qu'un trop grand nombre de participants dans une même pièce peut conduire à une « paresse sociale ». Cela signifie que quelques fortes personnalités font tout le travail et que les autres contribuent peu ou pas du tout à la discussion.
Plus il y a de participants à votre réunion qui ne savent pas pourquoi ils sont là, moins vous aurez un brainstorming de qualité. Si vous ne pouvez pas indiquer avec précision à vos collègues ce que vous espérez les voir apporter à cette réunion, laissez-les vaquer à d'autres occupations. Ceci est particulièrement important s'ils ne sont pas responsables d'une partie du résultat.
En plus d'indiquer l'objectif de la réunion, veillez à ce que toutes les personnes invitées comprennent pourquoi vous souhaitez qu'elles soient présentes pour favoriser la diversité des idées.
Étape 3. Préparez le terrain
Il est facile de toujours utiliser la même salle de conférence lorsque vous organisez une réunion. Stimuler la créativité de votre équipe est essentiel pour un brainstorming efficace et la génération d'idées. Toutefois, notre cerveau aime la nouveauté, et être dans un nouvel endroit peut également solliciter la neuroplasticité de notre cerveau ou notre capacité à réfléchir d'une nouvelle manière.
En changeant de lieu, vous pouvez améliorer la qualité des idées générées lors de la session de brainstorming. Essayez par exemple la table de pique-nique derrière le bureau, le café du coin, ou même une autre pièce de votre espace de travail. Si vous ne pouvez pas vous rendre dans un autre lieu de réunion, apportez un nouvel élément à votre ancienne routine.
Demandez aux participants de changer de place ou devenez le meilleur élément du bureau grâce à un goûter surprise. Les opinions peuvent diverger sur la meilleure durée d'une session de brainstorming et dépendent de chaque équipe.
Trente minutes conviendraient-elles le mieux à une équipe qui respecte les délais, ou une durée d'une heure serait-elle plus adaptée pour laisser les idées circuler librement ? Votre équipe est-elle plus performante le matin ou après un bon déjeuner ? Essayez différentes variantes pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour votre groupe.
Étape 4. Choisissez un animateur qualifié
Si une équipe se réunit pour un brainstorming et que personne ne dirige la session, comment cela se passe-t-il ? Les sessions de brainstorming sont des conversations collaboratives, mais vous avez tout de même besoin d'un responsable.
Un animateur de brainstorming doit :
- avoir une grande capacité d'écoute pour assimiler pleinement les idées
- savoir gérer son temps pour maintenir la réunion sur les rails
- posséder des compétences organisationnelles pour créer un programme et consigner des idées
- savoir diriger pour encourager tous les membres à participer
Décidez avant le début de la réunion si vous devez l'animer ou si quelqu'un d'autre est plus à même de le faire. N'oubliez pas que le rôle de l'animateur est d'être neutre pour faire avancer la session et aider les participants à rester concentrés, afin de garantir le succès de la session de brainstorming.
Étape 5. Trouvez les bons outils
Choisir les bons outils pour votre session de brainstorming peut avoir un impact significatif sur sa réussite. Cherchez des outils qui favorisent la collaboration en temps réel, qui permettent d'organiser facilement les idées et qui s'intègrent bien à vos workflows existants.
Confluence permet d'animer facilement une session productive grâce à un modèle de brainstorming intégré. Il offre aux équipes une infinité de possibilités de création et de collaboration en toute liberté, en offrant la flexibilité nécessaire pour passer de l'idée à la mise en œuvre. Confluence permet également de combler le fossé entre le brainstorming et la mise en œuvre en permettant aux équipes d'organiser visuellement leur travail et de transformer les idées en planifications réalisables.
Qu'il s'agisse de créer des diagrammes, de cartographier un parcours, de planifier ou d'organiser des rétrospectives, Confluence propose une variété de modèles de bonnes pratiques et un large éventail d'éléments visuels, tels que des liens intelligents, des tampons et des autocollants pour donner vie aux idées de votre équipe. De plus, son intégration parfaite avec les autres outils Atlassian permet de ne pas perdre vos idées et de passer en douceur à des tâches structurées et réalisables.
Étape 6. Veillez à ce que tout le monde participe
Vous avez convoqué tout le monde à cette réunion pour une bonne raison, et votre objectif est de tous les entendre. Cependant, certaines personnes sont naturellement plus réservées ou introverties. Fixez les règles de base de la réunion dès le début afin que personne ne se sente intimidé. Par exemple, interdisez la critique des idées des autres.
Les membres de l'équipe qui se sentent en sécurité sur le plan psychologique seront plus enclins à proposer des idées novatrices. Demandez aux participants de s'appuyer sur les idées qui viennent d'être suggérées. La recherche prouve que cela augmente la cohésion de l'équipe. Encouragez chacun à exprimer ses propres idées afin de garantir un large éventail de solutions créatives.
Afin de mêler travail et plaisir, veillez à ce que vos participants soient dans un état d'esprit propice à la créativité en brisant la glace avec légèreté.
Étape 7. Ne vous arrêtez pas à la fin de la réunion
Le brainstorming ne fonctionne que si vous utilisez les nouvelles idées que vous avez générées. Maintenez cet élan en vous engageant à prendre quelques mesures de suivi en équipe. Nommez des propriétaires pour ces éléments d'action dans Confluence et fixez des dates d'échéance pour faire avancer le travail. Si vous souhaitez aller plus loin, envoyez une enquête ou demandez un retour sur la session de brainstorming afin d'améliorer les futurs échanges.
Optimiser vos sessions de brainstorming pour réussir
Grâce à une préparation minutieuse et à une exécution efficace, vos équipes peuvent générer des idées incroyables lors des sessions de brainstorming. Adopter des idées non conventionnelles et encourager les participants à sortir des sentiers battus peut mener à des solutions innovantes et favoriser un état d'esprit exempt de contraintes.
L'entraînement régulier et le perfectionnement amélioreront la capacité de votre équipe à proposer des solutions innovantes. Faites en sorte que les sessions soient dynamiques et évolutives pour relever de nouveaux défis, en veillant à ce que chaque réunion soit une expérience d'apprentissage qui vous rapproche de votre prochaine idée géniale. En suivant ce guide, vous animerez des sessions de brainstorming productives, inspirantes et efficaces.
Souvenez-vous qu'il n'y a pas de limites à ce que votre équipe peut accomplir avec la bonne approche du brainstorming. Améliorez vos sessions de brainstorming dès aujourd'hui avec Confluence.
