Резюме. Чтобы успешно применять методологию Agile, команды должны развивать гибкое мышление. Мышление Agile — это мыслительный процесс, который направлен на понимание, сотрудничество, обучение и сохранение гибкости для достижения высоких результатов. Сочетая мышление Agile с процессами и инструментами, команды могут адаптироваться к изменениям и обеспечить инкрементную поставку ценности своим клиентам.
Представьте себе летний концерт под открытым небом. Наверняка вы нарисовали в воображении непринужденную, комфортную и приятную атмосферу. Вы ожидаете, что музыканты будут слаженно играть и интересно импровизировать во время выступления.
Однако, когда начинается представление, музыканты на сцене начинают играть нестройно и в разных тональностях. Такой неудачный концерт, конечно, стал бы для вас неприятным сюрпризом.
Теперь мысленно перенесите этот сценарий на вашу работу.
Если у команды нет структуры, она не сможет нормально функционировать. Подобно тому, как музыка опирается на мелодию, гармонию и ритм, команда должна опираться на эффективную базовую систему, чтобы достигнуть общих целей. Ограничения часто рассматривают как рамки и препятствия, тогда как на самом деле они образуют стройную систему, которая дает команде настоящую гибкость при работе над проектом.
В рабочей среде Agile эффективная базовая система руководящих принципов помогает командам гибко оптимизировать работу, чтобы ускорить поставку и повысить ее качество.
Продолжайте чтение, и вы узнаете, как помочь команде освоить и внедрить методологию Agile, начав с развития правильного мышления.
Мышление Agile
Мышление Agile — это мыслительный процесс, который направлен на понимание, сотрудничество, обучение и сохранение гибкости для достижения высоких результатов. Такой образ мышления помогает командам приспосабливаться к изменениям, а не противостоять им. Участники команды должны не просто ознакомиться с методами Agile и начать их формально применять. Важно действительно понять и принять эту методологию и руководствоваться ею во всех рабочих аспектах. Когда станет понятно, «почему» выбрана методика Agile, вопрос «как ее использовать?» решится естественным образом, в зависимости от потребностей команды.
Не секрет, что перемены даются нелегко, и бывает непросто ориентироваться в новой реальности, особенно когда речь идет о сложных проектах. Внесение даже незначительных корректировок в существующие системы часто может казаться утомительным и не стоящим затраченных усилий занятием. Исследования показывают, что в 60–80 % случаев провал проекта напрямую связан с плохим сбором и анализом требований, а также управлением изменениями в них. Мышление Agile — это идеальный подход к таким нестабильным и сложным средам, поскольку оно дает возможность принимать изменения, вместо того чтобы их избегать.
Цель мышления Agile заключается в создании условий, в которых сотрудники смогут выполнять работу наилучшим образом. Сильное мышление позволяет участникам команды почувствовать самостоятельность, свободу, ощутить творческий и инновационный потенциал. В результате вы получаете счастливую и работоспособную команду, которая, в свою очередь, продолжает совершенствовать эффективную систему.
Четыре основных принципа мышления Agile
Цель Agile состоит в том, чтобы превратить команду из изолированной ступени водопадного процесса в успешную систему, способную справляться с приливами и отливами на рабочем месте, быстро адаптироваться к требованиям клиентов и меняющемуся рынку. Но даже при наличии соответствующих методов и инструментов коллективное мышление не изменится само собой.
В соответствии с основными ценностями, мышление Agile приветствует динамичные и гибкие изменения, а на формирование подобных навыков нужно время. Хотя для принятия мышления Agile не существует конкретных правил, вы можете следовать четырем основным принципам, чтобы сделать этот процесс более гладким и создать благоприятную среду в команде.
Уважительное отношение ко всем участникам команды
Самый важный принцип, о котором нужно помнить, — то, что участники команды играют ключевую роль в успехе организации. Работая с командой как с единым коллективом, вы сплачиваете всех участников вокруг общего видения, назначения и цели. Понятно, что участники команды, к которым относятся с уважением, стремятся достигать непрерывных, устойчивых и ценных результатов.
Воспитание культуры уважения и чувства психологической безопасности, уверенности в том, что вас не накажут и не унизят за высказывание идей, вопросов, опасений или за совершенные ошибки, является одним из наиболее эффективных способов формирования у команд мышления Agile. Поскольку удовлетворение меняющихся потребностей клиентов вызывает потребность в Agile, очень важно, чтобы все участники команды чувствовали себя в безопасности, рискуя и будучи уязвимыми друг перед другом.
Такое мышление создает положительный настрой и ощущение безопасности на рабочем месте, где каждый может упражняться в применении методов Agile. Более того, участники команды чувствуют, что их ценят и привлекают к участию в процессе, и не считают себя просто винтиками в общем механизме. Отличный способ поддержать такой настрой — создать открытые страницы в Confluence, чтобы все оставались на одной волне. Страницы Confluence по умолчанию открыты, благодаря чему любой сотрудник может не только получать информацию, но и вносить свой вклад в концепцию проекта.
Создайте черновик записи в блоге, чтобы рассказать команде о преимуществах agile-подхода для организации в целом.
Сотрудники должны видеть, что менеджеры подкрепляют слова делом и первыми смещают фокус внимания с себя на группу. Иными словами, чтобы реализовать на практике концепцию Agile, в организации должно существовать взаимное уважение. Моделирование совместной работы, признание ошибок и поощрение улучшений помогает укрепить систему и создать успешную развивающуюся практику. Неумение или нежелание сотрудничать приводит к снижению производительности. Мышление Agile борется с этим, поощряя совместную работу участников и внесение каждым адекватного вклада в проект.
Оптимизированный и устойчивый процесс
Оптимизированный рабочий процесс подразумевает инкрементную поставку, небольшие порции работы и непрерывное совершенствование. Мышление Agile основывается на качестве: оно дает командам возможность увеличить ценность результатов и сократить потери. Гораздо проще решить проблему сразу после ее возникновения, чем в конце рабочего процесса. Представьте, например, процесс покраски дома. Если вы покрасите одну стену в неправильный цвет, ее перекраска не займет много времени. Но если покрасить в него весь дом, то масштаб проблемы резко возрастет, и тогда на ее решение придется потратить много времени и сил.
Мышление Agile помогает команде избежать задержек типа «запуск — остановка — запуск» и выявлять дефекты на ранних этапах, до развертывания продукта. Постоянно поддерживая стабильные и надежные релизы, команда сможет достичь лучших результатов, и ей не придется заново выполнять большие объемы работы при обнаружении недостатков. Иными словами, своевременное реагирование и быстрая обратная связь позволяют команде вносить необходимые коррективы и избегать серьезных задержек. Оптимизированный и устойчивый рабочий процесс — вот что отличает процветающую, сплоченную и гибкую команду от изнуренной и перегруженной группы разработчиков.
Поощрение инноваций в команде
Инновации — движущая сила команды, которая мыслит в категориях Agile. Возможность давать конструктивную обратную связь, выдвигать новые идеи и опробовать различные подходы открывает путь экспериментам, которые могут преобразовать всю культуру команды.
Одним из самых заметных преимуществ agile-подхода является большая степень самостоятельности участников команды в работе над проектом. Когда людям разрешают свободно искать новые, более совершенные и эффективные способы решения задач, а не просто говорят, что следует делать, инновации расцветают. Важно, чтобы руководитель команды выделил достаточно времени и пространства для развития творческого потенциала команды и способности свободно мыслить.
Так, шаблон Confluence для проведения мозгового штурма может стать отправной точкой для обмена идеями в команде и поиска возможностей для развития инноваций. При таком подходе каждый может делиться своими мыслями. К тому же обратная связь и конструктивный вклад команды могут направлять беседу в неожиданное и новое русло и способствовать развитию мышления Agile у участников команды.
Акцент на постоянном улучшении
Мышление Agile — это не то, чего команды достигают, а то, что они постоянно развивают. В процессе работы команды должны стремиться найти способы оптимизации, решения проблем, осмысления и непрерывного улучшения. Помимо совместной работы, оптимизации рабочего процесса и поощрения инноваций, команды должны использовать ретроспективы, или периоды осмысления, для улучшения будущих процессов.
Гармоничное сочетание структуры и инноваций позволяет сформировать у команды определенные ожидания, но не отнимает свободы поиска новых способов улучшения. Участники команды должны регулярно встречаться, чтобы общаться друг с другом, вносить необходимые коррективы и синхронизировать свое понимание методов Agile. Непрерывная поставка будет успешной, если включить в непрерывный процесс обратную связь команды и улучшения. Так мышление Agile замыкает цикл и создает действие, направленное на улучшение результатов.
Команда, ориентированная на постоянное улучшение, должна искать первопричину проблемы и немедленно приступать к ее решению. С помощью таких инструментов, как Jira и Confluence, можно без труда организовать рабочее пространство и упорядочить методы, необходимые для реализации решения.
Инструменты помогают оптимизировать agile-процессы, чтобы команда могла сосредоточиться на решении проблем и с легкостью двигаться вперед. По мере того как команда совершенствует свое мышление и методы Agile, инструменты постепенно адаптируются к этим изменениям и новым потребностям рабочего процесса.
Использование Confluence и Jira для формирования мышления Agile
Когда у команд есть собственный уникальный стиль работы, очень важно создать пространство, в котором все участники смогут координировать свои действия. Эффективная система должна на оптимальном уровне поддерживать производительность команды и результативность практики Agile. Используя инструменты, ориентированные на методику Agile, команды получают больше возможностей для ведения совместной работы, координации действий и участия в выполнении проекта. Правильно подобранные инструменты Agile дадут команде все необходимое, чтобы полностью раскрыть свой потенциал.
Мы рекомендуем неразлучную парочку — Confluence и Jira. На страницах в общем открытом разделе Confluence все участники команды могут внести свой вклад и совместно работать над видением, целями и реализацией проектов. Jira раскрывает всю мощь Agile благодаря гибкому планированию, прозрачности процессов, масштабируемости и многому другому. Объединив эти инструменты, вы создадите основу для успеха команды, следующей принципам Agile.
Вы повысите производительность и качество работы, а значит, и шансы на успех проекта. Это полностью интегрированное решение удовлетворит всем потребностям разработки. Confluence и Jira решают задачу оптимизации рабочих процессов, чтобы ваша команда смогла сосредоточиться на совместном создании по-настоящему гибкого процесса Agile.
Не терпится начать использовать методологию Agile? Ознакомьтесь с шаблонами Jira для каждой команды вашей компании.
