Попробуйте Jira Product Discovery бесплатно
Фиксируйте идеи, сортируйте их по приоритетам и согласовывайте работу всех участников с помощью дорожных карт.
Для создания дорожных карт продукта необходимо понять и распределить по приоритетности его функции — отличительные характеристики, представляющие ценность для клиентов и заинтересованных сторон. Функции помогают сформировать основу продукта и сделать его привлекательным. Четко описав их, вы облегчите вывод продукта на рынок и обеспечите удовлетворенность клиентов.
Функции продукта указывают на то, чем он может быть полезен. Применяя их, пользователь повышает для себя удобство, решает проблемы или упрощает работу, благодаря чему достигаются преимущества.
В этом руководстве объясняются различия между функциями и преимуществами и рассказывается, как определить приоритетность задач. Эта информация помогает усовершенствовать разработку и создавать продукты, которые удовлетворяют потребностям клиентов и соответствуют целям компании.
Что такое функция продукта?
Функции продукта — это уникальные возможности или атрибуты, которые обеспечивают его полезность для пользователей. При составлении дорожных карт эти возможности становятся основополагающими элементами, которые определяют преимущества продукта, а также повышают его ценность и рыночную привлекательность.
Описание функций продукта и распределение их по приоритетности — важный процесс, который связан с потребностями пользователей и достижением бизнес-целей. Тщательно расставив приоритеты, компании добиваются соответствия характеристик продукта своим стратегическим целям и отзывам пользователей. Это улучшает общее впечатление от продукта.
Описание функций продукта
Совместную работу по описанию функций возглавляет менеджер по продукту. Он обсуждает ключевые вопросы с несколькими заинтересованными сторонами, чтобы функции продукта отвечали требованиям рынка и целям компании.
При описании функций продукта следует ответить на несколько вопросов.
- Какова целевая аудитория?
Необходимо оценить демографические данные, поведение пользователей и проблемы, с которыми они сталкиваются. Это поможет создать продукт, отвечающий их потребностям и предпочтениям. - В чем основная цель продукта?
Отвечая на этот вопрос, вы определяете, как будет протекать разработка. Необходимо понимать, какие функции являются ключевыми, чтобы предоставить обещанный продукт и позволить команде разработчиков сосредоточиться на основных функциональных возможностях, которые отвечают потребностям пользователей, повышают их удовлетворенность и соответствуют позиционированию продукта на рынке. Речь идет о том, чтобы отделить обязательные требования, выполнение которых принесет наибольшую пользу, от желательных, которые могут размывать назначение продукта. - Поделились ли заинтересованные стороны своим мнением?
Информация, собранная от клиентов, внутренних групп и партнеров, позволяет сделать выводы, которые помогут расставить приоритеты и улучшить функции. - Есть ли информация о конкурентах?
Изучив аналогичные продукты, вы сможете выявить рыночные ниши и функции, которые привлекают пользователей и выделяют ваше решение на фоне других.
Занимаясь этими вопросами, руководители проектов могут определить важные функции, которые отвечают потребностям пользователей, соответствуют основной цели продукта и обеспечивают его конкурентное преимущество. Результатом такого подхода является продуманная стратегия разработки продукта, повышающая его ценность для целевой аудитории.
Различия между функциями и преимуществами продукта
Маркетинговым командам необходимо различать функции и преимущества продукта.
Функции, включающие функциональные возможности, компоненты и технические характеристики продукта, являются его основой. Преимущества же превращают эти функции в реальные сильные стороны. Они позволяют понять, как продукт решает конкретные проблемы пользователей или улучшает качество обслуживания клиентов.
Объединяя функции с соответствующими преимуществами, компании могут создавать целевые маркетинговые сообщения для потенциальных клиентов, чтобы вызвать у них интерес.
Таким образом формируется цельное ценностное предложение продукта, в котором учтены рациональные и эмоциональные процессы принятия решений потребителями.
Функции продукта, эпик и пользовательская история
В разработке продукта функции представлены эпиками или пользовательскими историями, которые помогают эффективнее организовывать и реализовывать проекты.
Эпики: широкий взгляд
Эпик — это общая дорожная карта, которая направляет команду разработчиков к достижению более широких бизнес-целей. Он содержит большой объем работы, состоящий из нескольких заданий или функций продукта. В эпиках описывается, как несколько функций взаимодействуют друг с другом и обеспечивают значимую ценность.
Пользовательские истории: детали
Пользовательские истории отличаются высокой степенью детализации. В них функции представлены в виде конкретных заданий, а также описывается взаимодействие пользователей с продуктом. Кроме того, такие истории содержат отдельные требования и функции, которыми руководствуются разработчики. Пользовательские истории служат кирпичиками, из которых формируются широкие концепции, изложенные в эпиках.
Почему командам нужно распределять функции продукта по приоритетности
Иерархическая структура функций, эпиков и пользовательских историй позволяет командам по продукту лучше контролировать область работ, приоритеты и реализацию проекта.
Этот многоуровневый подход позволяет упорядоченно реализовывать ключевые функции, которые тесно связаны с концепцией продукта и потребностями пользователей. Но почему распределение функций по приоритетности так важно?
Перечислим основные причины.
- Основное внимание — на потребностях пользователей. Распределение функций по приоритетности позволяет команде сосредоточиться на актуальных пожеланиях пользователей. Это повышает уровень удовлетворенности клиентов и коэффициент внедрения.
- Выделение ресурсов. Благодаря четкой иерархии функций становится проще выделять ресурсы для наиболее важных частей проекта. Это улучшает окупаемость инвестиций.
- Гибкость. Перечень функций, распределенных по приоритетности, позволяет более гибко подходить к работе. Если рыночные условия или отзывы пользователей потребуют внести изменения в проект, это не вызовет разрушительных последствий, поскольку команды смогут без труда адаптироваться.
- Управление сроками. Распределение важных заданий по приоритетности помогает установить реалистичные сроки. Это повышает вероятность реализации проекта в соответствии с графиком.
- Обеспечение качества. Основные усилия по тестированию направляются на приоритетные функции, что позволяет получить более отказоустойчивый конечный продукт.
Эти факторы способствуют тому, что разработка становится более эффективной и клиентоориентированной.
Распределение функций продукта по приоритетности на дорожной карте
Функции на дорожных картах продукта можно распределить по приоритетности несколькими способами. Они варьируются от стратегий и шаблонов до Jira Product Discovery — мощного инструмента для команд по продукту. Вот примеры факторов, которые необходимо учитывать.
- Использование ресурсов. Выясните срок выполнения, бюджет и количество сотрудников. Разумно распределяйте эти ресурсы, чтобы получить максимальную отдачу от инвестиций в каждую функцию.
- Клиентоориентированный подход. Используйте метрики и качественные данные, чтобы определить актуальные потребности клиентов и соотнести с ними функции продукта.
- Сравнительный анализ конкурентов. Анализируйте конкуренцию и рыночные тенденции, чтобы определить функции, которые обеспечат вашему продукту преимущество.
- Удобство использования. Отдавайте предпочтение функциям, которые отвечают специальным требованиям и оставляют хорошие впечатления у пользователей.
- Решения, основанные на данных. Убедитесь, что в основе инициатив проекта лежат надежные данные, как внутренние, так и рыночные.
Вопросы, на которые следует ответить руководителям проектов
При распределении функций продукта по приоритетности ответьте на несколько вопросов.
- Каков относительный приоритет каждой инициативы?
- Каково потенциальное влияние функции на продукт и компанию?
- Сколько ресурсов потребуется для каждой инициативы?
- Достаточно ли надежных данных, чтобы приступить к реализации?
- Каковы ограничения по времени?
- Нужно ли учесть какие-либо зависимости?
- Какие команды будут заниматься каждой инициативой и есть ли у них необходимые возможности?
Возможности Jira Product Discovery по составлению дорожных карт
Jira Product Discovery и Jira легко связать между собой, что позволяет согласовать стратегию и реализацию за счет прозрачности и наличия нужных сведений на протяжении всего цикла разработки продукта. Эта связь крайне важна для удовлетворения ожиданий заинтересованных сторон и требований рынка. Благодаря ей у команд будет необходимая информация на всех этапах, от начала разработки до окончания внедрения.
Прежде чем выпускать какие-либо функции, ознакомьте заинтересованные стороны с шаблоном требований к продукту, чтобы внести ясность.
Возможности продукта: часто задаваемые вопросы
Почему дорожная карта возможностей продукта важна для его разработки?
Дорожная карта возможностей продукта направляет команду разработчиков, связывает заинтересованные стороны и гарантирует целостность и ценность конечного продукта для пользователей.
Какие сложности возникают при управлении дорожной картой возможностей продукта?
В число сложностей входят следующие.
- Расширение области проекта: возможности продукта могут легко выйти за рамки первоначального видения. Приверженность основным целям помогает сохранять контроль над проектом.
- Смена приоритетов: по мере колебаний рынков и получения обратной связи приоритеты могут измениться. При этом важно уметь адаптироваться, не отклоняясь от стратегических целей.
- Баланс потребностей: это лавирование между текущими потребностями и будущими устремлениями. Этот баланс требует умелого управления для достижения успеха в долгосрочной перспективе.
Какова взаимосвязь между дорожной картой продукта и хронологией проекта?
Дорожная карта продукта определяет стратегическое направление, тогда как хронология проекта подробно описывает график выполнения работ в рамках этой дорожной карты.