У каждой команды разработчиков свои методы работы. Собрав их в один рабочий процесс, можно сделать их структурированными, воспроизводимыми и масштабируемыми. В сочетании с четко определенной областью проекта рабочие процессы помогают повысить эффективность планирования и других этапов управления проектами.
На основе рабочих процессов можно принимать решения, эффективнее достигать целей проекта и добиваться результатов, точно соответствующих потребностям и целям компании.
В этой статье вы найдете определение рабочих процессов и их различных типов, основные этапы эффективных рабочих процессов управления проектами, а также конкретные шаги и рекомендации, которые помогут вам и вашим командам создавать успешные рабочие процессы проектов.
Попробуйте бесплатную версию Jira и начните выстраивать свои рабочие процессы Agile.
Что такое рабочий процесс?
Рабочий процесс определяет последовательность заданий проекта от начала и до конца. В каждом из них подробно описаны роли, процессы и сроки достижения целей проекта.
Типы рабочих процессов
В области разработки ПО используется несколько популярных методик управления проектами, например Agile, DevOps, Kanban, Lean, каскадная методология и их сочетания. Из-за отличий в рабочих процессах по этим методикам каждая из них лучше подходит для определенных типов проектов и потребностей компаний.
Среди производственных и сервисных компаний особенно популярны рабочие процессы Kanban и Lean, а также каскадные и гибридные рабочие процессы. Разработчики ПО также пользуются ими, но в этой области чаще всего используют методологию Agile, которой и будет посвящена эта статья.
Важность рабочих процессов Agile в управлении проектами
Рабочие процессы Agile помогают командам разработчиков поддерживать четкость, эффективность и согласованность на протяжении всего цикла проекта. Благодаря этим процессам Agile-командам проще соблюдать сроки, эффективно распределять ресурсы, а также снижать и контролировать риски. Все эти преимущества повышают важность рабочих процессов для Agile-разработки и управления проектами.
Этапы эффективного рабочего процесса управления проектами
Рабочий процесс управления проектами обычно включает следующие четыре этапа:
- Инициация. На этом этапе определяют цели, область и начальные ресурсы проекта.
- Планирование. В ходе этого этапа команды разбивают проект на задания, составляют расписания и распределяют ресурсы.
- Реализация. На этом этапе выполняются задания в соответствии с планом, а также контроль за производительностью команды.
- Мониторинг и контроль. Здесь отслеживается прогресс и вносятся коррективы для обеспечения успеха проекта и непрерывного совершенствования.
Как выстроить рабочий процесс Agile для успешного завершения проекта
В рабочих процессах Agile можно выделить пять этапов, обеспечивающих эффективное управление проектом и его успех: определение целей проекта, разбивка на задания и контрольные точки, назначение заданий и обязанностей, составление хронологии и расписания, а также отслеживание прогресса и корректировка.
Определите цели проекта
Описывайте цели, результаты и ограничения проекта. Включите в работу участников команды, заинтересованные стороны и руководителей бизнеса, чтобы понимать их ожидания и оптимально согласовывать цели проекта с потребностями и целями компании.
Разбейте проект на задания и контрольные точки
Разбейте проект на выполнимые задания и установите для них жесткие, но достижимые контрольные точки. Соблюдайте баланс между желанием быстро добиться результата и имеющимися ресурсами. Стремитесь получить результаты, соответствующие предполагаемым целям и задачам, с минимумом ошибок и доработок.
Назначьте задания и обязанности
Назначьте участникам команды задания и обязанности в зависимости от их навыков и доступности. Соберите точную и подробную информацию о доступности участников команды с помощью инструментов управления ресурсами. Это поможет избежать конфликтов или дублирования назначений для важных сотрудников.
Подготовьте хронологию и расписание
Составьте подробную хронологию с четко указанными сроками и зависимостями. Выделите все известные и предполагаемые потенциальные накладки или задержки.
Отслеживайте прогресс и корректируйте
Подготовьте эффективные процессы для отслеживания прогресса, выявления проблем и внесения необходимых корректировок, чтобы соблюдать сроки выполнения проекта. Там, где это возможно и уместно, добавьте этапы, способствующие непрерывному совершенствованию.
Рекомендации по рабочим процессам
Благодаря продуманным рабочим процессам многие задания и аспекты управления проектами можно автоматизировать и стандартизировать. Функции автоматизации Jira помогут оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность, устраняя узкие места и масштабируя операции по проектам. С ними управление проектами в вашей компании станет более рациональным и последовательным. А чтобы еще больше повысить ценность рабочих процессов, следуйте рекомендациям ниже.
- Чем проще, тем лучше. Сложные процессы трудно понять, внедрить и скорректировать. Ниже приведены некоторые рекомендуемые состояния в рабочем процессе:
- К выполнению. В это состоянии находится еще не начатая работа.
- В работе. Команда работает над этими заданиями.
- Проверка кода. Эта работа завершена и готова к проверке.
- Готово. Эти задания отвечают критериям «готовности» работы команды.
- Ожидает КК. В эту категорию попадают выполненные работы, ожидающие проверки тестировщиками.
- Готово к слиянию. Это проверенный код, готовый к слиянию с главной веткой или веткой релиза.
Необязательно назначать ответственных за каждый отдельный этап рабочего процесса. Чем опытнее agile-команда, тем больше задач, от проектирования до поставки, могут брать на себя разработчики. Независимая команда, способная выполнять разноплановую работу, — это одна из «визитных карточек» agile.
- Четко доносите информацию. Наладьте частую и регулярную связь со своими командами. Побуждайте их делиться любыми сведениями, способными повлиять на их способность придерживаться графика.
- Задействуйте заинтересованные стороны. Заинтересованные стороны, которых касаются ваши проекты, также могут повлиять на результаты. Задействуйте их на всех этапах проекта, получайте от них поддержку и решайте их вопросы быстро и качественно.
- Непрерывно совершенствуйтесь. Собирайте отзывы разработчиков и заинтересованных сторон. Тщательно отмечайте, что получилось удачно, а что — нет. Постепенно корректировать и улучшать результаты, рабочие процессы и методики на основе этой информации.
Оптимизируйте рабочие процессы управления проектами с помощью Jira
Правильно выстроенные рабочие процессы станут прочной и гибкой основой для успешных проектов Agile-разработки и перехода к непрерывному совершенствованию и поставке. Продумайте подход к разработке и реализации этих процессов, а также управлению ими, чтобы сделать их как можно более полезными для компании.
Рабочие процессы Jira помогут вам и вашим командам оптимизировать управление проектами по методике Agile. В Jira легко отслеживать задачи, вести совместную работу, управлять задачи и поддерживать отчетность. Это решение подходит для Agile и других методологий управления проектами.