Metodología ágil a escala

Hoy en día, las empresas deben poder adaptarse a escala empresarial para seguir siendo competitivas. Los medios para hacerlo son los siguientes: responder a las necesidades cambiantes de los clientes y satisfacerles en el proceso, proporcionar soluciones flexibles o personalizadas, ayudar a los equipos de equipos que trabajan en un frente unificado, cambiar las mentalidades para considerar la tecnología como un facilitador estratégico e inspirar formas ágiles de trabajar fuera de los equipos de software y TI.

No obstante, sin un plan o marco bien definido, cada vez será más complicado para las empresas que están escalando predecir el lanzamiento, gestionar las dependencias entre los equipos y centrarse en los objetivos empresariales correctos. Como resultado, esto suele llevar a una disminución de la satisfacción de los clientes, a la pérdida de cuota de mercado o de ingresos, etc.

Todo esto está incitando a las empresas a invertir mucho en la metodología ágil, ya sea para disfrutar de las ventajas del escalado de marcos de metodología ágil que sus equipos de software han experimentado o para seguir siendo competitivas en el mercado actual.– Sin embargo, aunque las grandes empresas pueden estar de acuerdo en la necesidad de escalar los marcos de metodología ágil, la forma de hacerlo y la realidad es un tema aparte.

El escalado de marcos de metodología ágil es una transformación cultural en la que las personas, las prácticas y las herramientas de la empresa se centran en mejorar la colaboración y la capacidad de ejecución de la organización frente a su estrategia.

En última instancia, los cambios en estas áreas ayudarán a descentralizar la toma de decisiones, a crear una mayor transparencia y una adaptación mejor en torno al trabajo, y a aumentar la velocidad de comercialización. Todo ello mientras se integran los valores de la metodología ágil en el ADN de la organización.

Nos gusta determinar en qué punto se encuentra una organización en su camino hacia el escalado de marcos de metodología ágil observando cómo adoptan los equipos y las personas prácticas ágiles.

Es posible que las organizaciones que se encuentran al principio del recorrido solo cuenten con el apoyo de unas pocas personas que practican la metodología ágil y que los procedimientos tradicionales de gestión de proyectos, centrados en la gestión de un proyecto desde su concepción hasta su entrega, dominen el panorama.

Las organizaciones más avanzadas pueden haber escalado las prácticas de la metodología ágil y estar aplicándolas (o haber incluido el uso de un marco). Esto puede impulsar a los equipos multifuncionales a organizarse de manera que mejoren la eficiencia, los mantenga centrados en el valor que están aportando y los ayude a navegar por el cambio, dándoles la posibilidad de tomar decisiones proactivas que les ayuden a cumplir los objetivos de su negocio.

No importa en qué punto te encuentres hoy: admite y respeta tu posición, y empieza a partir de ahí.

No existe una forma correcta de escalar la metodología ágil, pero muchas organizaciones han tenido un gran éxito en la evolución de sus procesos, equipos y culturas con marcos para llevarla a cabo.

A continuación, te ofrecemos un breve resumen de los principales marcos de escalado de la metodología ágil que se pueden analizar:

Scaled Agile Framework® (SAFe®) es un conjunto de patrones de organización y flujo de trabajo que sirven para implementar prácticas de metodología ágil a escala empresarial. Se formó alrededor de tres cuerpos de conocimientos principales: el desarrollo de software ágil, el desarrollo de productos lean y el pensamiento sistémico. SAFe promueve la coherencia, la colaboración y la gestión a través de un gran número de equipos ágiles.

El Scrum a gran escala (LeSS) es básicamente un scrum normal aplicado al desarrollo a gran escala. LeSS se basa en la idea de que los marcos de escalado deben ser minimalistas (es decir, incluir menos reglas, funciones y artefactos) para impulsar el éxito. Sin embargo, tanto LeSS como SAFe comparten algunos patrones comunes: scrum a nivel de equipo, muchos equipos que comparten un backlog, planificación colaborativa ente varios equipos y los principios generales de incorporación de cambios y autoorganización con los que cualquier equipo ágil más pequeño puede estar familiarizado.

El Disciplined Agile (DA), anteriormente denominado Disciplined Agile Delivery (DAD), es un marco de decisión de procesos orientado al aprendizaje para la entrega de soluciones de TI. Proporciona una base sólida a partir de la cual se puede escalar la entrega de soluciones ágiles en las organizaciones de clase empresarial. DA utiliza scrum y kanban, junto con conocimientos de transformación, en departamentos como el de RR. HH., finanzas, dirección, DevOps, gestión de carteras, etc., y suele considerarse más flexible y fácil de escalar que otros métodos.

El enfoque de Spotify no pretendía ser un marco en sí mismo, pero la interpretación de la metodología ágil por parte de la organización se ha convertido en uno de forma natural. El modelo de Spotify es un marco autónomo que se basa en las personas para escalar la metodología ágil. Destaca la importancia de la cultura y las redes; además, constituye un ejemplo de cómo tratar con varios equipos en una organización de desarrollo de productos.

Scrum@Scale es una extensión del marco de scrum. Por lo general, lo adoptan organizaciones que ya han implementado la metodología scrum correctamente a nivel de equipo y están buscando ampliarlo a toda la organización. El objetivo principal es que las organizaciones en crecimiento compartan un conjunto de objetivos comunes. La coordinación se gestiona a través de un scrum de scrums, que está compuesto por los expertos en scrum de cada equipo, y un metascrum, formado por los propietarios de los productos.

El escalado de marcos de metodología ágil pueden añadir procesos innecesarios cuando se aplican sin pensarlo o sin una intención concreta, pero codificar los rituales compartidos, los roles comunes y los principios de guía para escalar la metodología ágil en la organización presenta ventajas obvias, sobre todo cuando esta se acaba de estrenar en las formas ágiles de trabajo. A continuación, te ofrecemos un recurso que te ayudará a entender cómo se aplica cada marco en estas áreas clave.

Como puedes ver, si los observamos de cerca, estos marcos de escalado de la metodología ágil incorporan patrones de organización comunes que están involucrados en el escalado de la metodología ágil. Independientemente de si adoptas o no un marco, creemos que al implantar todos estos patrones básicos (o algunos de ellos) podrás obtener muchas de las ventajas que aporta el escalado de dicha metodología en tu organización.

Aunque somos conscientes de que no hay un enfoque único para escalar los marcos de la metodología ágil, existen siete principios fundamentales para aplicar esta metodología a escala que se deben tener en cuenta. Estos principios son imprescindibles, es decir, será casi imposible alcanzar el éxito sin ellos.

Independientemente de si tienes previsto utilizar un marco o solo algunas prácticas, ten en cuenta estos puntos como principios de guía de lo que se puede sacar o implementar en tu propia organización.

1. Cambios en la estructura organizativa y en las funciones definidas
2. Organización y desarrollo centrados en el cliente
3. Cadencia y prácticas de la metodología ágil o scrum
4. Desarrollo de la adopción (tómate tu tiempo para cambiar)
5. Mejoras en la dependencia
6. Participación ascendente y descendente a lo largo de la empresa (cambios reales)
7. El personal, la estrategia lean y el pensamiento sistémico

Si quieres más información acerca de estos principios y la forma que adoptan en la práctica, ve al artículo técnico “Más allá de los fundamentos básicos del escalado de la metodología ágil: las nuevas reglas de la agilidad transformacional”.

El escalado de la metodología ágil no es una tarea sencilla y no se puede llevar a cabo de la noche a la mañana. Independientemente de que la organización se lo juegue todo a la hora de implementar el marco ágil escalado o de que implemente un proceso propio, recuerda que la “metodología ágil a escala” no es el objetivo final. El objetivo final es ejecutar de forma eficaz la estrategia.

Sigue probando ideas nuevas y aplicando mejoras incrementales con dicho objetivo en mente, y no olvides que las herramientas que utilices para prestar apoyo a tu negocio pueden desempeñar un papel importante en el escalado de la metodología ágil.

Un componente clave de la metodología ágil es la comunicación abierta y homogénea. En Atlassian, utilizamos Atlas para comunicar las novedades relacionadas con los proyectos y objetivos y descubrir en qué están trabajando otros equipos. Conocer el contexto del trabajo nos permite saber en qué se está trabajando, por qué, quién está haciendo qué y cómo va avanzando todo.

Si quieres seguir indagando en los temas que hemos tratado en esta página, consulta nuestro artículo técnico “Más allá de los fundamentos básicos del escalado de la metodología ágil: las nuevas reglas de la agilidad transformacional”. En él se ofrece mucha información útil y se cuentan anécdotas de trabajadores ágiles experimentados; te garantizamos que vale la pena leerlo.

Si quieres obtener más información acerca de la forma en la que Atlassian puede echarte una mano en tu trayectoria hacia la metodología ágil, visita nuestra página de soluciones ágiles a escala o compara las funciones de nuestros productos ágiles a escala.